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알리를 이용하면서 그동안 여러가지 일들을 겪기는 했는데 배송이 되지 않아서 환불을 받은 경우는 있지만 이번엔 완전 어이없는 배송의 예입니다. 

무선청소기용 필터를 추가로 구매를 해서 사용해야 할 것 같아서 알리에서 검색을 하니 정확이 지금 사용하는 필터를 파는 판매자가 많지 않아서 한참을 검색후 같은 제품의 이미지를 찾아서 그에 맞는 필터를 찾았습니다. 

그동안 정상적으로 판매를 한 것 같고  후기도 정상적으로 기록이 되어 있어서 주문을 하고 정상적인 발송이 이루어지는줄 알고 기다렸는데 얼마후 도착한 필터는 정말 말도 안되는 제품을 보냈습니다.

갯수도 5개 필터를 주문을 했는데 말도 안되는 제품을 보내고 1개를 보냈습니다. 판매자가 무슨 생각인지 알수 없습니다. 

사용중인 필터인데 추가 구매를 한 제품은 완전 사이즈도 다르고 크기도 달라서 아예 사용 자체가 될 수 없습니다.

이런식으로 판매를 할 거 였으면 아예 제품 판매를 거부하는게 나은것이 아닌지 의문이 들뿐입니다. 그래서 판매자에게 연락을 해봤지만 답변도 없고 읽지도 않습니다. 그래서 알리 쪽으로 환불 반품을 선택을 했더니 알리 쪽에서의 답변은 반품하고 환불을 받으려면 물건을 보내고 판매자가 확인하고 환불을 수락해야 한다고 합니다. 가격은 얼마하지 않지만 그동안 신경 써야 할 일과 일일이 확인하는 것이 시간 낭비인듯 합니다. 

그래서 그냥 80% 바로 환불을 받는 걸로 선택을 했습니다. 이것도 바로 환불이 되지 않습니다. 3일 정도 시간이 걸린듯 한데 그나마 신경쓸일이 줄어드는듯 합니다. 

이렇게라도 판매를 하는 것이 좋다는 선택을 한 판매자가 이해가 되지 않지만 이 다음번에는 이 판매자는 걸러서 구매를 해야 할 것 같습니다.